私たちに関しては

お客様サポートについて

お客様にご満足いただけるサービスを提供することを大切にしております。

当店では、お客様のニーズにお応えできるよう、専門的かつ丁寧な対応を心がけ、ご購入前からご購入後まで、各段階においてサポートをご提供いたします。

代金引換に対応しており、ご注文確認後24時間以内に発送いたします。お届けまでの目安は、ご注文から通常10～15日程度です。

返品・交換につきましては、当店の返品・交換ポリシーに基づき対応いたします。

送料は通常地域1,000円、離島・遠隔地などの地域は2,000円となります。また、商品代金に対して10％の消費税を申し受けます。

お客様に安心してお買い物いただけるよう、分かりやすいご案内と丁寧なカスタマーサポートに努めてまいります。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでメールにてお問い合わせください。

メールアドレス： support@helloceline.vip